女性集客に強いアイウェイヴ

女性向けホームページならアイウェイヴ|aiWAVE(アイウェイヴ)

よくあるご質問

ご相談について

Q

問い合わせ後の流れを教えてください。

A

お問い合わせ後の流れは、以下のとおりとなります。

  • 1.
    まずは女性Webコンサルタントよりご連絡させていただきます。
    制作内容や納期、ご予算等をうかがいながら、簡単なすり合わせをさせていただきます。
  • 2.
    ご訪問(ご来社)もしくはオンライン会議システムなどで、お客様の事業や商品・サービスのことをおうかがいし、ご提案の方向性を決めていきます。
  • 3.
    数日程お時間をいただきましたら、ご提案書およびお見積もり等をご用意いたしますますので、その後はお客様にてご検討いただく流れとなります。
Q

全国対応ですか?

A

はい、日本全国からのご相談・ご依頼に対応しております。
当社ではオンライン会議システムを導入しておりますので、ご訪問(ご来社)が難しい地域のお客様でも、ご対面と変わらない形でのご商談やご提案・制作の進行が可能です。
どうぞお気軽にお問い合わせください。

費用・支払いについて

Q

制作費用はどのくらいですか?

A

お客様がホームページを制作される目的から、市場、ニーズおよび競合性を調査の上、目的達成のために必要なホームぺージプランをご提案しております。
そのため、一概にいくらとお答えすることができず申し訳ございませんが、以下ページもご参考にしていただければと思います。

Q

どんな支払い方法がありますか?

A

まとめてお支払いいただく方法の他に、2回〜72回までの月額分割払いなどの支払いプランもご用意しております。
初期費用0円の分割払いもご利用いただけますので、お気軽にご相談ください。

Q

初期費用0円ってどういうこと?

A

月額分割払いのお支払いプランの場合、初期費用は0円となります。
ホームページが完成し、公開後からのお支払いになりますので、お支払いに関するリスクもなく安心してご利用いただけます。

制作について

Q

スケジュールはどのくらいですか?

A

サイトの規模感によって変わりますが、平均2〜3カ月となります。
お急ぎの場合は、完成したページから公開していく、ティザーサイトを開設するなど、最適なプランをご提案させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。

Q

女性が制作を担当するのですか?

A

はい、女性スタッフが対応させていただきます。
アイウェイヴでは、経験豊富な女性スタッフがチームを組んで制作を担当しております。
複雑なプログラム構築も、大規模サイトもおまかせください。

Q

薬機法(旧薬事法)にも対応しているって本当?

A

社内に「薬事法管理者」「コスメ薬事法管理者」の資格を保有したスタッフが在籍しておりますので、薬機法(旧薬事法)のチェックも安心しておまかせいただけます。
その他、医療機関についても厚生労働省の医療広告ガイドラインに基づいた対応をしております。

Q

文章も作成してくれますか?

A

オプションにてライターを派遣させていただくなど、ゼロからの書き起こしにも対応しております。
その他、アイウェイヴにはWebライターが在籍しておりますので、何らかの元となる資料や箇条書きの原稿などをご提示いただけましたら、そこから文章を書きふくらませることも可能です。
また、言い回しの統一、キャッチコピーのご提案などは、通常プランの中で対応しております。

Q

ロゴ作成もしてくれますか?

A

はい、ロゴの作成にも対応しております。
ロゴ作成にはお時間を要することもございますので、スケジュールを考慮しながらご提案させていただきます。
どうぞお気軽にご相談ください。

Q

デザインはやり直しできますか?

A

アイウェイヴでは、デザインのダメ出し回数制限を設けておりません。
基本的にはデザインの制作に入る前に、デザインコンセプトのすり合わせを行うためイメージの相違が起こることはございませんが、万が一、作り直しをご希望される場合は、ご遠慮なくお申し付けください。

Q

SEO対策もしてもらえますか?

A

はい、もちろんSEO対策も一緒に行います。
そもそもWebサイトとは、SEOありきで設計していかないといけません。
SEOトレンドに合わせて最適な設計・構築を行います。

Q

多言語にも対応可能ですか?

A

はい、可能です。
ホームページの多言語対応につきましては、昨今ご相談が多くなっております。
特にECサイトなどでは、多言語の他に多通貨、国外配送なども考えなくてはいけません。
最適なプランをご提案しますので、お気軽にご相談ください。

Q

デザインだけの依頼もできますか?

A

はい、可能です。
ご要件をおうかがいした上でお見積もりをご用意させていただきますので、お気軽にご相談ください。

Q

現在と同じドメイン・同じサーバーは使えますか?

A

はい、使えます。
サーバー情報をご共有いただき、万が一バージョン等の不適合があった場合でも、対処方法と合わせてご提案させていただきますので、ご安心ください。

Q

ホームページの更新は自社で行えますか?

A

はい、可能です。
今後の事業展開や更新頻度・内容をうかがい、お客様の方で更新しやすいシステムの導入などもご提案できますので、ぜひお話をお聞かせください。

サポートについて

Q

どのようなサポートが受けられますか?

A

いくつかのプランのご用意がございます。
主に、お客様へ専任アドバイザーを付けさせていただき、定期的なアクセス解析や更新サポートを行っています。

サポート メニュー(一部)

  • Web解析レポートのご提供
  • Web解析による改善提案
  • 定期無料修正サービス
  • レンタルサーバー、ドメインの更新維持管理
  • メール設定サポート
  • SSL証明書維持管理代行
Q

サポートプランに入らないと更新できないの?

A

カスタマーサポートにて承ります。
サポートプランご加入のお客様には専任のアドバイザーが付きますが、サポートプランに加入されていないお客様でも、専任ではございませんがカスタマーサポートにご相談いただける体制をとっております。

その他

Q

パンフレットなどの制作も行っていますか?

A

はい、行っております。
パンフレット単体でのご注文というケースはあまりないのですが、ホームページのデザインを気に入っていただき、そのデザインをベースにパンフレットやカタログを作成したいというご相談を多くいただきます。ぜひご相談ください。

Q

動画制作も一緒に依頼できますか?

A

はい、動画制作も承っております。
特に動画の活用はアイウェイヴでも推奨しており、ホームページ×動画の多角化戦略のご提案をしております。

CONTACT

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女性Webコンサルタントより折り返しご連絡させていただきます。

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